Text copied to clipboard!
Наслов
Text copied to clipboard!Tehnički specijalista
Опис
Text copied to clipboard!
Tražimo tehničkog specijalistu koji će se pridružiti našem timu i pružiti stručnu podršku u implementaciji, održavanju i unapređenju tehničkih rešenja. Idealni kandidat će imati snažno tehničko znanje, sposobnost rešavanja problema i odlične komunikacione veštine. Kao tehnički specijalista, bićete odgovorni za pružanje tehničke podrške korisnicima, saradnju sa timovima za razvoj i inženjering, kao i za obuku krajnjih korisnika i kolega.
Vaša uloga će uključivati analizu tehničkih zahteva, instalaciju i konfiguraciju softverskih i hardverskih sistema, kao i identifikaciju i rešavanje tehničkih problema. Takođe ćete raditi na unapređenju postojećih sistema i predlagati nova rešenja koja mogu doprineti efikasnijem poslovanju.
Od kandidata se očekuje da bude proaktivan, sposoban da radi samostalno i u timu, kao i da poseduje sposobnost brzog učenja novih tehnologija. Bićete ključna osoba u povezivanju tehničkih i netehničkih timova, obezbeđujući da svi aspekti tehničkih rešenja budu pravilno implementirani i funkcionalni.
Ukoliko ste motivisani, tehnički potkovani i želite da radite u dinamičnom okruženju koje podstiče inovacije i profesionalni razvoj, pozivamo vas da se prijavite za ovu poziciju.
Одговорности
Text copied to clipboard!- Pružanje tehničke podrške korisnicima i internim timovima
- Instalacija, konfiguracija i održavanje softverskih i hardverskih sistema
- Analiza i rešavanje tehničkih problema
- Saradnja sa timovima za razvoj i inženjering
- Dokumentovanje tehničkih procesa i rešenja
- Obuka korisnika i kolega o tehničkim rešenjima
- Praćenje novih tehnologija i predlaganje unapređenja
- Učestvovanje u testiranju i implementaciji novih sistema
- Održavanje visokog nivoa korisničkog zadovoljstva
- Rad na više projekata istovremeno uz poštovanje rokova
Захтеви
Text copied to clipboard!- Diploma iz oblasti informacionih tehnologija ili srodne oblasti
- Iskustvo u tehničkoj podršci ili sličnim ulogama
- Odlično poznavanje računarskih sistema i mreža
- Sposobnost rešavanja problema i analitičko razmišljanje
- Dobre komunikacione i interpersonalne veštine
- Poznavanje engleskog jezika u govoru i pismu
- Sposobnost rada pod pritiskom i u dinamičnom okruženju
- Iskustvo sa alatima za daljinsku podršku i dijagnostiku
- Poznavanje operativnih sistema Windows i Linux
- Spremnost za kontinuirano učenje i usavršavanje
Могућа питања на интервјуу
Text copied to clipboard!- Koje tehničke alate i softver najčešće koristite?
- Kako pristupate rešavanju kompleksnog tehničkog problema?
- Da li imate iskustva u radu sa krajnjim korisnicima?
- Kako biste objasnili tehnički problem netehničkoj osobi?
- Koji je vaš najveći profesionalni uspeh u tehničkoj oblasti?
- Kako se nosite sa stresnim situacijama i kratkim rokovima?
- Da li ste radili na implementaciji novih sistema?
- Kako održavate svoje tehničko znanje ažurnim?
- Koje operativne sisteme najbolje poznajete?
- Da li imate iskustva sa radom u timovima na daljinu?
